【美冠營銷】聯(lián)合創(chuàng)始人~唐超標提問
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第一招:[利用每月幾小時的工作時,計劃給顧客的優(yōu)惠和服務(wù)]利用每個月的幾小時列出一份護膚中心所提供的服務(wù)項目及預(yù)估能撥出多少的優(yōu)惠給那些想成為中心的會員,如此,將可以得到一份固定的收入及一群固定的顧客...
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卓晨
導(dǎo)師回答
18人參與討論
150****7368提問
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世界上最華麗的語言就是對他人的贊美,適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更加能夠打開一個人的心扉。雖然這個世界上到處都充滿了矯飾奉承和浮華過譽的贊美,但是人們?nèi)匀环浅T敢獾玫侥惆l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美...
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諶曉玉
導(dǎo)師回答
5人參與討論
178****8281提問
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1、態(tài)度是第一要素:美容師一定要把心態(tài)擺正,與客戶的交往是一個動態(tài)的過程,是有來有去的,“已所不欲,勿施與人”,那么真誠是必須的。所有美容師在態(tài)度準備上還有一點很重要,就是一定要努力培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶...
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肖婷
導(dǎo)師回答
4人參與討論
156****2158提問
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(從了解對方的職業(yè)、興趣談起)1、最近及預(yù)期未來的美容流行趨勢與情報;2、皮膚保養(yǎng)、化妝、健身、減肥等新操作法;3、飾品配戴與服裝款式的搭配以及色系的選擇等;4、有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、社會性等焦點熱門...
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138小妖
導(dǎo)師回答
2人參與討論
小可愛????提問
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留住老顧客,招攬新顧客,這是每個美容院老板嘴里的“萬金油“,講都能講,但沒幾人干得了。這就導(dǎo)致了絕大多數(shù)美容院說不出的痛:累死累活,賣出了一大批會員卡,但上門的卻沒幾個老顧客,更別提什么‘以舊帶新’了...
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黃健
導(dǎo)師回答
1人參與討論
138網(wǎng)友提問
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客戶管理規(guī)范的首要標準就是客戶檔案的建立。不管是對于老客戶還是新客戶,客戶檔案都是美容院與客戶之間關(guān)系連接的紐帶。完整的客戶檔案應(yīng)包含客戶咨詢問診表、電子或書寫檔案、客戶項目規(guī)劃表。1.客戶咨詢問診表...
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卓晨
導(dǎo)師回答
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